Mais da metade considera ambiente “muito agressivo”

O compartilhamento de notícias de política está menos frequente em grupos de família, de amigos e de trabalho no WhatsApp. Além disso, mais da metade das pessoas que participam desses ambientes dizem ter medo de emitir opinião.

A constatação faz parte do estudo Os Vetores da Comunicação Política em Aplicativos de Mensagens, divulgado nesta segunda-feira (15).

O levantamento foi feito pelo centro independente de pesquisa InternetLab e pela Rede Conhecimento Social, instituições sem fins lucrativos.

A pesquisa identificou que mais da metade das pessoas que usam WhatsApp estão em grupos de família (54%) e de amigos (53%). Mais de um terço (38%) participam de grupos de trabalho.

Apenas 6% estão em grupos de debates de política. Em pesquisa realizada em 2020, eram 10%.

Ao se debruçar sobre o conteúdo dos grupos de família, de amigos e de trabalho, os pesquisadores verificaram que, de 2021 a 2024, caiu a frequência dos que aparecem mensagens sobre política, políticos e governo.

Em 2021, 34% das pessoas diziam que o grupo de família era no qual mais apareciam esse tipo de notícias. Em 2024, eram 27%.

Em relação aos grupos de amigos, a proporção caiu de 38% para 24%. Nos de trabalho, de 16% para 11%.

O estudo apresenta depoimentos de alguns dos entrevistados, sem identificá-los.

“Evitamos falar sobre política. Acho que todos têm um senso autorregulador ali, e cada um tenta ter bom senso para não misturar as coisas”, relata sobre o grupo de família uma mulher de 50 anos, de São Paulo.

As informações foram coletadas de forma online com 3.113 pessoas com 16 anos ou mais, de 20 de novembro a 10 de dezembro de 2024. Foram ouvidas pessoas de todas as regiões do país.

Receio de se posicionar

A pesquisa identificou que há receio em compartilhar opiniões políticas. Pouco mais da metade (56%) dos entrevistados disseram sentir medo de emitir opinião sobre política “porque o ambiente está muito agressivo”.

Foi possível mapear que essa percepção foi sentida por 63% das pessoas que se consideravam de esquerda, 66% das de centro e 61% das de direita.

“Acho que os ataques hoje estão mais acalorados. Então, às vezes você fala alguma coisa e é mais complicado, o pessoal não quer debater, na verdade, já quer ir para a briga mesmo”, conta uma mulher de 36 anos, de Pernambuco.

Os autores do estudo afirmam que se consolidaram os comportamentos para evitar conflitos nos grupos. Os dados mostram que 52% dos entrevistados se policiam cada dia mais sobre o que falam nos grupos, enquanto 50% evitam falar de política no grupo da família para fugir de brigas.

“As pessoas foram se autorregulando, e nos grupos onde sempre se discutia alguma coisa, hoje é praticamente zero. As pessoas tentam, alguém publica alguma coisa, mas é ignorado”, descreve uma entrevistada.

Cerca de dois terços (65%) dizem evitar compartilhar mensagens que possam atacar os valores de outras pessoas, segundo o levantamento.

Dos respondentes, 29% já saíram de grupos onde não se sentiam à vontade para expressar opinião política.

“Tive que sair, era demais, muita briga, muita discussão, propaganda política, bateção de boca”, conta uma entrevistada.

Afirmação

Mas o levantamento identifica também que 12% das pessoas compartilham algo considerado importante mesmo que possa causar desconforto em algum grupo.

Dezoito por cento afirmam que, quando acreditam em uma ideia, compartilham mesmo que isso possa parecer ofensivo.

“Eu taco fogo no grupo. Gosto de assunto polêmico, gosto de falar, gosto de tacar lenha na fogueira e muitas vezes sou removida”, diz uma mulher de 26 anos de Minas Gerais.

Entre os 44% que se consideram seguros para falar sobre política no WhatsApp, são adotadas as seguintes estratégias:

• 30% acham que mandar mensagens de humor é um bom jeito de falar sobre política sem provocar brigas;
• 34% acham que é melhor falar sobre política no privado do que em grupos;
• 29% falam sobre política apenas em grupos com pessoas que pensam igualmente.

“Eu gosto de discutir, mas é individualmente. Eu não gosto de expor isso para todo mundo”, revela um entrevistado de 32 anos, do Espírito Santo.

“É como se as pessoas já tivessem aceitado que aquele grupo é mais alinhado com uma visão política específica. Entra quem quer”, define uma mulher, de 47 anos, do Rio Grande do Norte.

O estudo foi apoiado financeiramente pelo WhatsApp. De acordo com o InternetLab, a empresa não teve nenhuma ingerência sobre a pesquisa.

Amadurecimento

Uma das autoras do estudo, a diretora do InternetLab, Heloisa Massaro, constata que o WhatsApp é uma ferramenta “arraigada” no cotidiano das pessoas. Dessa forma, assim como no mundo “offline“, ou seja, presencial, o assunto política faz parte das interações.

O estudo é realizado anualmente, desde o fim de 2020. De acordo com Heloisa, ao longo dos anos, as pessoas “foram desenvolvendo normas éticas próprias para lidar com essa comunicação política no aplicativo”, principalmente nos grupos.

“Elas se policiam mais, relatam um amadurecimento no uso”, diz a autora. “Ao longo do tempo, a gente vai observando essa ética de grupos nas relações dos aplicativos de mensagem para falar sobre política se desenvolvendo”, completa.

Fonte: Agência Brasil

Mark Zuckerberg, CEO da Meta, responsável pelas plataformas Facebook, Instagram e WhatsApp, anunciou um conjunto de mudanças significativas nas políticas de moderação de conteúdo. As novas diretrizes buscam reduzir o impacto de censuras excessivas, especialmente em conteúdos políticos e debates públicos.

Fim da verificação de fatos por terceiros

Uma das principais mudanças é a descontinuação do programa de verificação de fatos por entidades terceirizadas, ativo desde 2016. A Meta adotará um sistema semelhante ao “Community Notes“, usado na plataforma X (antigo Twitter). Este modelo permitirá que os próprios usuários adicionem informações contextuais e correções em postagens, promovendo um debate mais aberto e colaborativo.

Reestruturação interna

Zuckerberg anunciou a transferência das equipes de moderação da Califórnia para o Texas, com a promessa de revisar as diretrizes internas da empresa. Os sistemas automáticos de moderação terão foco exclusivo em violações graves, como:

• Terrorismo
• Exploração infantil
• Drogas ilícitas
• Fraudes e golpes

Com isso, a intervenção em discussões políticas e sociais será reduzida, permitindo maior liberdade nos debates.

Restauração da liberdade de expressão

O CEO reconheceu que as políticas anteriores restringiram debates legítimos e, em muitos casos, censuraram conteúdos triviais. “Estamos comprometidos em criar um espaço onde discussões relevantes e presentes em outras mídias possam ocorrer de maneira segura e respeitosa em nossas plataformas”, afirmou Zuckerberg.

Impacto esperado

As mudanças vêm em resposta a críticas enfrentadas pela Meta nos últimos anos, incluindo acusações de excesso de censura e manipulação de debates políticos. A reformulação das políticas reflete a busca por equilíbrio entre liberdade de expressão e combate à desinformação e conteúdos prejudiciais.

Com as novas regras, a Meta espera estabelecer um ambiente digital mais inclusivo e aberto, alinhado com as demandas da sociedade moderna por transparência e respeito à liberdade de opinião.

Nesta quarta-feira (11), usuários do WhatsApp, Instagram e Facebook enfrentaram instabilidades de acesso e falhas de conexão, conforme relatos nas redes sociais. As plataformas, todas administradas pela Meta, registraram problemas que dificultaram o envio de mensagens e o acesso às redes sociais.

De acordo com o site DownDetector, que monitora problemas em serviços digitais:

• O WhatsApp recebeu mais de 70 mil notificações de falhas até as 15h03.
• O Instagram registrou 14 mil reclamações, apontando dificuldades de acesso.
• O Facebook, embora menos afetado, acumulou cerca de 6 mil notificações no mesmo período.

A instabilidade gerou grande repercussão nas redes sociais, com usuários relatando dificuldades para realizar tarefas diárias e manter comunicações essenciais. A Meta ainda não se pronunciou oficialmente sobre as causas do problema até o momento.

Os relatos reforçam a importância dessas plataformas no cotidiano digital e o impacto significativo quando ocorrem falhas em serviços tão amplamente utilizados.

Em breve, o WhatsApp permitirá que seus usuários tenham duas contas simultâneas na plataforma. O anúncio foi feito nesta quinta-feira (19).

Segundo informações oficiais da rede, a função será disponibilizada para usuários de Android nas próximas semanas e meses. Até o momento, não há informações sobre quando o recurso estará disponível para quem utiliza IOS.

A novidade deve facilitar a vida de quem utiliza perfis diferentes para uso profissional e pessoal, por exemplo.

“Agora você não precisa mais se desconectar todas as vezes, carregar dois telefones ou se preocupar por ter enviado mensagens pela conta errada”, informa o comunicado.

Para configurar se segunda conta será necessário ter um segundo número de telefone e um cartão SIM — também é possível utilizar aparelhos que aceitem multi-SIM ou eSIM.

Com isso em mãos, basta acessar as configurações do WhatsApp, clicar na seta ao lado do nome do usuário e, em seguida, clicar em “Adicionar conta”.

As configurações de privacidade e notificações poderão ser controladas em cada uma das contas, de acordo om informações da plataforma.

Fonte: CNN

O aplicativo de mensagens WhatsApp pode se tornar ilegal no Reino Unido em breve, alertou seu chefe na Meta, Will Cathcart. O app já afirmou que se recusa a cumprir os requisitos de um projeto de lei de segurança online do país que tenta proibir a “criptografia de ponta a ponta”, sistema de segurança usado por ele. Por isso, o futuro do seu serviço no país está incerto. A declaração foi dada para veículos da imprensa britânica como The Guardian e The Independent nesta quinta-feira.

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Cathcart está no Reino Unido para se reunir com alguns políticos e discutir o projeto de lei, descrito por ele como “a legislação mais preocupante atualmente em discussão no mundo ocidental”. Ele alega que a medida proposta, de que o Whatsapp deixe de usar a “criptografia de ponta a ponta”, afetaria negativamente todos os outros usuários ao redor do mundo, fora do Reino Unido.

— A realidade é que nossos usuários em todo o mundo querem segurança. 98% dos nossos usuários estão fora do Reino Unido. Eles não querem que reduzamos a segurança do produto. Seria uma escolha estranha para nós reduzirmos a segurança do produto de uma forma que afetaria esses 98% dos usuários — completou.

O que é ‘criptografia de ponta a ponta’

A “criptografia de ponta a ponta” é um sistema de segurança usado em serviços de mensagens online com o intuito de impedir que qualquer pessoa, exceto o destinatário da mensagem, consiga descriptografá-la. Isto é, ter acesso ao seu conteúdo.

Com ele, o WhatsApp não pode ler as mensagens enviadas dentro do seu próprio aplicativo. O que significa que ele também não pode controlar o que é veiculado por lá.

O Reino Unido já tem o poder de exigir a remoção da criptografia desde 2016. No entanto, como afirma Cathcart, o WhatsApp nunca foi acionado legalmente para fazê-lo. Para Cathcart, “o projeto de lei de segurança online é uma expansão preocupante desse poder”, e poderia tornar o WhatsApp ilegal no país.

Caso a lei seja aprovada, o governo britânico pode exigir que o WhatsApp aplique políticas de moderação de conteúdo. Se a empresa se recusasse a fazê-lo, poderia enfrentar multas de até 4% do faturamento anual de sua controladora Meta. Isso, a menos que ela saísse totalmente do mercado do Reino Unido.

*EXTRA

O WhatsApp começou a permitir no Brasil o envio de mensagens para até 5 mil pessoas de uma vez. O recurso chamado de Comunidades cria algo como “supergrupos” e aumenta a escala do alcance de conversas no aplicativo.

A mudança faz o aplicativo ficar um pouco mais parecido com seu maior concorrente, o Telegram, que tem um limite ainda maior para grupos: 200 mil pessoas – confira abaixo um comparativo entre os aplicativos.

Com a novidade, grupos do WhatsApp com interesses em comum podem ficar dentro de um mesmo guarda-chuva. É possível criar uma comunidade com vários grupos de uma escola, uma congregação religiosa, um condomínio ou uma empresa, por exemplo.

Novos recursos do WhatsApp Comunidades — Foto: WhatsApp

O que o WhatsApp tem e o Telegram não:

• status/stories;
• criptografia de ponta a ponta por padrão: o WhatsApp não pode ler mensagens nem ouvir chamadas porque a chave da criptografia está no aparelho dos usuários. No Telegram, as conversas não são criptografadas por padrão, sendo necessário ativar a proteção em cada conversas por meio dos “chats secretos”;
• exigência de mostrar número de telefone: para enviar e receber mensagens, é preciso exibir o número do celular. No Telegram, o dado é usado para criar a conta, mas, depois, pode ficar oculto;
• recursos adicionais para contas comerciais (incluindo pagamentos);
• código-fonte fechado: o código do app do Telegram é aberto, mas o do servidor do serviço é fechado.

O que o Telegram tem e o WhatsApp não:

• chamadas de voz para até 200 mil pessoas (mesmo limite dos grupos). No WhatsApp, as chamadas podem ter até 32 pessoas;
• usar até três contas no mesmo celular: o WhatsApp só permite manter uma conta por vez no mesmo aparelho. Há aplicativos de terceiros que permitem usar uma segunda conta, algo que também está disponível em celulares de fabricantes como Xiaomi e Samsung;
• agendamento de envio de mensagens;
• busca de pessoas que estão em locais próximos;
• chats personalizados com enquetes, quiz e jogos, por meio da instalação de “bots”. Esses robôs podem fazer funções diferentes, como transcrever mensagens de áudio ou deixar uma música de fundo em uma chamada de voz, por exemplo.

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Mundo – O aplicativo de mensagens WhatsApp ficou fora do ar em diversas partes do mundo nesta terça-feira (25). Os relatos de instabilidade iniciaram por volta das 4h (pelo horário de Brasília) e a normalização começou a acontecer por volta das 6h. A Meta, dona da plataforma, admitiu o problema, mas informou que a situação foi resolvida.

“Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para enviar mensagens hoje. Nós consertamos o problema e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse um porta-voz da Meta à agência Reuters.

De acordo com o site Downdetector, que reúne os registros de queda e instabilidade em aplicativos e plataformas, o pico de queixas sobre a plataforma de mensagens instantâneas ocorreu por volta das 5h (de Brasília). Às 5h24, eram 7,8 mil relatos no Brasil. Na Índia, esse número atingiu 11 mil, e no Reino Unido ele chegou a 68 mil.

Não houve um volume significativo de reclamações em relação ao Facebook e ao Instagram, que também pertencem à Meta. No ano passado, os três aplicativos ficaram uma tarde inteira fora do ar em todo o mundo por conta de uma falha interna.

Via Reuters

O WhatsApp informou que corrigiu uma vulnerabilidade de segurança que afetava o aplicativo de mensagens. Segundo a empresa, o erro permitia que o invasor infectasse o aparelho da vítima com vírus malware (software malicioso) durante uma chamada de vídeo.

O problema atinge as versões anteriores à 2.22.16.12, afetando WhatsApp para Android e iPhone (iOS), incluindo o WhatsApp Business.

Com essa vulnerabilidade, o hacker executa seu próprio código, enviando uma solicitação de videochamada. Depois disso, ele pode assumir o controle do app e acessar os dados da vítima.

O WhatsApp, plataforma de envio de mensagens da Meta, terá três novas atualizações voltadas para a privacidade dos usuários. Será possível escolher quem poderá visualizar o seu status on-line, bloquear capturas de tela para mensagens de visualização única e ainda uma forma de evitar “climão” para sair de grupos indesejados sem notificar os participantes.

Logo nesta terça-feira, os usuários brasileiros já poderão sair dos grupos “de fininho”. Se antes todos os participantes eram avisados que alguém deixou o grupo, agora, apenas os administradores serão notificados.

O bloqueio das capturas de tela, por sua vez, ainda está em fase de testes e não tem data para ser disponibilizado a todos os internautas. A Meta anunciou que, até o fim deste mês de agosto, o recurso que possibilita que o usuário escolha quem pode vê-lo online estará disponível aos usuários.
Ami Vora, vice-presidente de Produto do WhatsApp, diz que a ideia é focar em aumentar o controle do usuário sobre suas mensagens:
— Ao longo dos anos, adicionamos camadas de proteção interligadas para ajudar a manter suas conversas seguras, e os novos recursos são uma maneira de continuarmos fiéis ao compromisso de manter a privacidade de todas as mensagens (…). Acreditamos que o WhatsApp é o lugar mais seguro para ter uma conversa privada.

Entenda o que há de novo, segundo a Meta

 Deixar grupos silenciosamente: Os usuários poderão sair de um grupo sem ter que todos sejam notificados. Agora, em vez de avisar o grupo inteiro ao sair, apenas os administradores serão notificados. Este recurso está sendo lançado para os usuários hoje mesmo.
Escolha quem pode ver quando você está on-line: Ver quando amigos ou familiares estão on-line pode ser um bom recurso para saber quem está disponível para uma conversa, mas todos nós temos momentos em que gostaríamos de verificar nosso WhatsApp sem interações com ninguém. Para manter sua discrição on-line, a empresa introduziu a capacidade de selecionar quem pode ver quando você está on-line. Essa novidade chegará a todos os usuários ainda este mês.
Bloqueio de captura de tela em mensagens de visualização única: As mídias de visualização única já são uma maneira incrivelmente popular de compartilhar registros que não precisam ocupar espaço eternamente. Agora, o aplicativo de mensagens permite o bloqueio de captura de tela nestas mensagens como uma camada adicional de proteção. A empresa diz que está testando esse recurso para dispor aos usuários em breve.

Foto: Divulgação

Fonte: O Globo

O que muitos queriam está acontecendo. A nova atualização do WhatsApp beta para Android permite que você decida quem pode ver seu status “online” quando estiver usando o aplicativo.

Até então, era possível restringir quem tinha a informação do “Visto por último”, ou seja, a última vez que você entrou no app. No entanto, todos os seus contatos saberiam se você estivesse ativamente online no momento em que eles abrissem o chat privado.

Agora, com o WhatsApp beta versão 2.22.16.12 para Android, você pode ocultar completamente seu status “online” de todos os seus contatos ou apenas pessoas específicas.

Diferença do menu de privacidade com a atualização v2.22.16.12 do WhatsApp beta para Android. (9to5google | WABetaInfo)

Fonte:  9to5google     

Como tirar o “online” do WhatsApp beta para Android

Para usar esse novo recurso, primeiro você tem que atualizar o WhatsApp beta para a versão v2.22.16.12. Feito isso, entre nas Configurações e selecione Conta> Privacidade> Visto por último e online.

Abaixo da subdivisão “Quem pode ver meu último visto”, terá uma nova seção chamada “Quem pode ver quando estou online”. Você pode escolher entre “Todos“, deixando que seus contatos vejam quando estiver ativo, ou espelhar a configuração do “Visto por último”. Se escolher a segunda opção, poderá restringir o seu “online” apenas para contatos salvos, tirar a visualização de pessoas específicas ou deixar ninguém ver.

Outro ponto importante é que a regra continua a mesma: se você tirar a visualização do “online” para uma pessoa ou todos, não poderá ver quando eles estiverem ativos também.

O WABetaInfo já divulgou que esse recurso deve chegar aos aparelhos iOS em algum momento também. Não há uma previsão oficial para que a nova opção de privacidade chegue aos usuários do aplicativo padrão do WhatsApp, já que ainda está em desenvolvimento.

Imagem: Reprodução

Fonte: Tecmundo