A Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), comemora seu primeiro ano de atividades com a campanha “Zera Dívida”, promovida em parceria com a concessionária Águas de Manaus. A ação ocorrerá entre os dias 11 e 13 de dezembro, oferecendo condições especiais para negociação de dívidas de contas de água e esgoto.

Campanha “Zera Dívida”

O principal objetivo da campanha é possibilitar que os consumidores regularizem pendências financeiras com descontos de até 95%, dependendo da idade da dívida. Além disso, serão oferecidas condições de parcelamento flexíveis, adaptadas às necessidades dos clientes, garantindo o acesso a serviços essenciais.

Onilda Abreu, presidente do Procon Manaus, destacou a relevância da campanha:

“Entendemos que não há presente melhor para o consumidor manauara do que proporcionar uma oportunidade de quitar suas dívidas e reorganizar sua vida financeira. Essa campanha reafirma nosso compromisso de promover o equilíbrio nas relações de consumo.”

Como participar?

Os atendimentos acontecerão em dois locais:

1. Sede do Procon Manaus
   • Local: Shopping Phelippe Daou (avenida Camapuã, nº 2.939, bairro Cidade de Deus, zona Norte).
2. Ponto de Atendimento no Centro
   • Local: Galeria dos Remédios (rua Miranda Leão, nº 82, Centro).

• Horário: das 8h às 14h.
• Documentos necessários: RG, CPF e faturas para identificação da unidade consumidora.
• Agendamento: Não é necessário agendamento prévio.

Procon Manaus: um ano de conquistas

O Procon Manaus foi recriado pelo prefeito David Almeida por meio da Lei nº 3.066, de 1º de junho de 2023, e começou a operar oficialmente no dia 15 de dezembro de 2023. Desde então, tem sido um instrumento fundamental para orientar consumidores, receber reclamações e denúncias, e garantir o cumprimento da legislação nas relações de consumo.

Com campanhas como a “Zera Dívida”, o órgão reforça sua missão de aproximar consumidores e fornecedores, promovendo soluções justas e fortalecendo o acesso a serviços básicos na capital amazonense.

Serviço

• O que: Campanha “Zera Dívida” do Procon Manaus e Águas de Manaus.
• Quando: 11, 12 e 13 de dezembro de 2024.
• Onde:
  • Sede no Shopping Phelippe Daou.
  • Ponto de Atendimento na Galeria dos Remédios.
• Horário: 8h às 14h.
• Documentos necessários: RG, CPF e faturas.

A Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), realizou no período de 1º a 3 de abril, uma pesquisa de preços dos alimentos que compõem a Cesta Básica. A divulgação da pesquisa visa potencializar o poder de compra da população.

A metodologia empregada baseou-se nos itens que compõem a cesta básica de referência do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese). A pesquisa atual de preços abrangeu dez estabelecimentos distribuídos pela cidade, contemplando todas as zonas.

Composta por 16 itens, totalizando 38 unidades, o menor valor encontrado para a cesta básica foi de R$244,72. Enquanto o maior valor constatado na pesquisa foi de R$294,02.

“A pesquisa é realizada mensalmente em diversos estabelecimentos com o objetivo primordial de oferecer ao consumidor uma ampla variedade de opções de preço acessíveis. Ademais, busca promover a competição livre e inibir quaisquer comportamentos que violem as normas econômicas vigentes no mercado”, afirmou a presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu.

Confira os resultados da pesquisa na lista anexa.

Com informações da assessoria.

Valores obtidos pelo Procon foram coletados em 100 postos de combustíveis localizados em todas as zonas de Manaus.

O preço da gasolina e do diesel chegou a R$ 6,29 em diversos postos de combustíveis de Manaus, segundo levantamento semanal divulgado pelo Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM), na terça-feira (2).

O valor de R$ 6,29 da gasolina aditivada pode ser encontrada em cinco pontos da capital, sendo eles, no posto Torquato III, posto Mauazinho, posto Japiim, posto Tarumã-Açu e posto Beija-Flor.

Já o diesel S-10 por este preço é encontrado no posto Renauto, na Cachoeirinha, Zona Sul de Manaus, também no Posto Ponta Negra, no bairro Santo Agostinho e no posto Cidade V, no Aleixo.

Quanto ao preço do etanol, o menor valor tabelado foi de R$ 3,99, localizado em um posto de combustível na Djalma Batista, Zona Centro-Sul. O maior foi encontrado na Avenida Coronel Teixeira, no valor de R$ 4,29.

Os valores obtidos pelo Procon foram coletados em 100 postos de combustíveis localizados em todas as zonas de Manaus. Veja os demais valores.

Fonte: G1 AM

A Prefeitura de Manaus, por meio do Procon Manaus, informa que, nesta terça-feira (27/2), realizou uma pesquisa de preços de combustíveis abrangendo Gasolina Comum, Gasolina Aditivada, Etanol Hidratado, Óleo Diesel Comum (não aditivado) e Diesel S10 (aditivado).

A pesquisa atual de preços foi realizada em 50 postos espalhados pela cidade, contemplando todas as zonas, e constatou como menor preço praticado para Gasolina Comum e Gasolina Aditivada, com o valor de R$ 5,97, o posto Vale Pitinga, localizado na avenida do Futuro, Tarumã, zona Oeste.

O menor valor encontrado para Etanol foi de R$3,99, no Auto Posto Praça 14, na zona Centro-Sul.

Já na para os combustíveis Diesel Comum e Diesel S10, o menor valor praticado foi no Posto Santa Inês, localizado na rua Eupalamides, Jorge Teixeira, zona Leste, com R$5,97 e R$5,99, respectivamente.

A pesquisa será realizada semanalmente com intuito de acompanhar a variação dos preços praticados em Manaus e divulgada para que os consumidores busquem as melhores opções de compra.

Com informações da assessoria.

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) realiza fiscalização nos postos de combustíveis em Manaus após inúmeros estabelecimentos aplicarem um significativo aumento no preço da gasolina, elevando-o de R$5,59 para R$6,49. Esse reajuste substancial, quase R$1, despertou a atenção do Procon-AM, que prontamente mobilizou suas equipes para intensificar a fiscalização.

O Procon-AM está nas ruas para monitorar de perto e investigar esse reajuste, assegurando que esteja em conformidade com as regulamentações vigentes e não comprometa os direitos dos consumidores. Além disso, anuncia uma semana de operações intensivas de fiscalização nos postos de combustíveis da capital em uma ação coordenada que conta com a participação ativa da Agência Nacional do Petróleo (ANP), Delegacia do Consumidor, Ministério Público Estadual e Comissão do Direito do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (ALEAM). A iniciativa visa garantir a transparência, qualidade dos serviços e a proteção dos direitos dos consumidores.

O diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, enfatiza a relevância dessa colaboração para garantir um trabalho eficaz em prol dos consumidores do estado. Fraxe declara: “É fundamental essa integração entre os órgãos fiscalizadores para uma atuação ainda mais eficiente na proteção dos direitos dos consumidores. Nossa equipe de fiscalização, em conjunto com a ANP, Delegacia do Consumidor, Ministério Público Estadual e Comissão do Direito do Consumidor da ALEAM, estará nas ruas para verificar minuciosamente as operações dos postos de combustíveis. Buscamos garantir a lisura e zelar pelos direitos dos consumidores do Amazonas”.

Durante essa série de operações, os fiscais do Procon-AM e demais órgãos parceiros estarão atentos a possíveis irregularidades, assegurando o cumprimento das normas vigentes e a defesa dos interesses dos consumidores. “O Procon-AM reitera seu compromisso inabalável com a defesa dos direitos dos consumidores, a fiscalização justa e transparente, além do cumprimento das regulamentações vigentes”, afirma Fraxe.

Com informações da assessoria.